دستاوردهای بهتر: خلاصه جلسه آموزشی سوژو فارست
در بازاری که بسیار رقابتی است، شرکت سوزهو فارست در ابتدای ماه سپتامبر یک جلسه آموزشی برگزار کرد که تمرکز آن بر بهینهسازی ارائه محصولات PPT و بهبود مهارتهای پاسخگویی به درخواستها بود. هدف افزایش حرفهای بودن تیم در ارائههای تجاری و ارتباط با مشتریان بود تا کارایی فروش کلی و رضایت مشتریان را افزایش دهد. این آموزش همچنین برقراری مکانیسمهای پیگیری مؤثر را تاکید کرد تا اطمینان حاصل شود هر درخواست مشتری دنبالکاری مناسب دریافت کند، شامل بروزرسانیهای منظم و حفظ ارتباط سلس با مشتریان.
با آموزش حرفهای، تیم مهارت بیشتری در ارائه محصولات PPT کسب کرده است. علاوه بر این، آنها مهارتهای پاسخگویی سریع، دقیق و شخصیسازی شده را یاد گرفتهاند که به دستیابی به نیازهای مشتریان به صورت کارآمدتر کمک میکند و همچنین رضایت مشتری و تصویر شرکت را افزایش میدهد. همانطور که معمولاً میگویند، «یک نفر میتواند سریع حرکت کند، اما گروهی میتواند دورتر برود!»